Начин испоруке робе
- Статус поруџбине: ,,У обради“ – након завршеног процеса онлајн куповине креира се поруџбина
- Статус поруџбине: ,,Послато“ – ваша поруџбина се налази у пошти и биће вам уручена за неколико дана
Начин плаћања
Поузећем – наручене производе добијате на жељену адресу, а плаћате их приликом преузимања пакета + поштарину
Заштита приватности и прикуплље личних податак корисника и њихово коришћење
Сербон књижара се залаже за очување принципа приватности у сакупљању, коришћењу и заштити корисничких информација.
Велика пажња је усмерена ка oчувању личних информација, у складу са постојећим законима о приватности и у складу са интерним стандардима и пракси.
Сербон књижара не продаје и не изнајмљује ваше личне податке трећим лицима.
Коришћење интернет колачића (Cookies)
Мала датотека, позната као интернет колачић, шаље се вашем интернет читачу од стране веб-страница или имејл порука, а затим се може сачувати на вашем хард-диску. Процедуру куповине на нашим веб-страницама максимално персонализујемо употребом интернет колачића. Колачићи симулирају непрекидну конекцију, омогућавају чување информација о вашим подешавањима и сесијама те дозвољавају приступ веб-страницама без потребе за поновном персонализацијом.
Аутоматски сакупљамо информације путем нашег веб-сервера, укључујући адресу (URL) веб-странице с које долазите, странице које посећујете на нашој интернет презентацији, врсту веб-читача који користите за преглед наших страница, као и остале статистичке податке. Кроз сервисе које обезбеђују трећа лица, анализирамо саобраћај и посећеност веб-страница нашег сајта. На овај начин, можемо прикупљати анонимне информације о вашим посетама нашим веб-страницама и интеракцијама с нашим оглашавањем.
Обезбеђивање сигурности за личне податке
С обзиром на високи приоритет сигурности ваших личних података, предузете су одређене акције како би се обезбедио поуздан, тачан и сигуран трансфер података. Технологија енкрипције, попут Secure Sockets Layer (SSL), користи се на веб-страницама serbonknjižara.rs ради заштите ваших личних података током трансфера. (SSL) енкриптује податке из поруџбине, укључујући ваше име, презиме и адресу.